משלוח והחזרות

משלוחים בישראל

אנו שולחים לכל רחבי הארץ.

משלוח חינם בקנייה מעל 400 ₪.

משלוח רגיל: 30 ₪ (עד 5 ימי עסקים).

משלוח אקספרס: 50 ₪ (עד 3 ימי עסקים).

איסוף עצמי: ללא עלות מהחנות שלנו בתל אביב, לאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף.

ההזמנות נארזות ונשלחות בתוך 3–5 ימי עסקים.

ביטולים, החזרות והחלפות

במידה שברצונכם להחליף, לבטל או להחזיר מוצר שנרכש באתר:

המוצר חייב להיות באריזתו המקורית, ללא כל פגיעה, נזק ו/או שימוש.

ניתן להחזיר או להחליף את המוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלתו, בין אם באיסוף עצמי ובין אם באמצעות משלוח.

במידה שתבחרו להגיע לחנות, יש לתאם זאת מראש ולהציג את אישור הרכישה או החשבונית שקיבלתם.

במידה שתבחרו לפנות אלינו באופן אלקטרוני בנוגע להחלפה, ביטול או החזרה, תוכלו לשלוח את המוצר בחזרה אלינו בתוך 14 ימים ממועד יצירת הקשר.

עבור מוצר שהוחזר בהתאם לאמור לעיל, ניתן לקבל החזר כספי לכרטיס האשראי שבו בוצע התשלום עבור ההזמנה, בניכוי דמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם.

החלפת מוצר במוצר אחר הקיים בחנות אפשרית בתוך 14 ימי עסקים, בהצגת אישור ההזמנה המקורי, ובתנאי שהמוצר באריזתו המקורית וללא כל פגיעה, נזק ו/או שימוש.

בכל מקרה של ביטול, החלפה או החזרה, דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר.

לא ניתן לבטל, להחליף או להחזיר מוצר שנרכש בהנחה ו/או במסגרת מכירה סופית.

משלוחים בינלאומיים

אנו שולחים לכל רחבי העולם באמצעות UPS.

משלוח בינלאומי במחיר אחיד: 100 ₪

משלוח בינלאומי חינם זמין בהזמנות העומדות בתנאים. הזכאות והסכום המינימלי להזמנה משתנים בהתאם ליעד ויחושבו באופן אוטומטי בקופה.

הזמנות נשלחות בדרך כלל בתוך 3–5 ימי עסקים.

שימו לב: מכס, מיסים ועמלות יבוא, ככל שיחולו, נקבעים על ידי מדינת היעד וחלים על הלקוח.

הזמנות בינלאומיות: מדיניות החלפות, החזרות וביטולים

בהזמנות בינלאומיות חלים התנאים הבאים:

• ניתן להחזיר או להחליף פריטים בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
• כל פריט שמוחזר חייב להיות באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא פגם.
• דמי משלוח ומיסים אינם ניתנים להחזר.
• פריטים שנרכשו בסייל או בהנחה אינם ניתנים להחזרה, להחלפה או לביטול.